Damaskhub

Условия и положения

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями использования наших услуг.

1Область применения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта и услуг компании Damaskhub (далее — «Компания»). Получая доступ к нашему сайту или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с данными Условиями в полном объёме.

Эти Условия применяются ко всем посетителям, пользователям и клиентам, которые получают доступ к сервисам Damaskhub или пользуются ими. Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2Поставщик

Поставщиком услуг является:

Компания специализируется на производстве и продаже мебели, вдохновлённой природой и созданной на века.

3Услуги

Damaskhub предоставляет следующие услуги:

Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах нашего сайта. Компания оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых услуг без предварительного уведомления.

4Заказы и бронирование

Оформление заказа на нашем сайте является предложением о заключении договора. Подтверждение заказа с нашей стороны означает принятие данного предложения.

При оформлении заказа клиент обязуется предоставить точные и полные данные, включая контактную информацию, адрес доставки и предпочтения по изделию. Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные предоставлением недостоверных данных.

Все заказы подлежат подтверждению в течение 2 рабочих дней. После подтверждения заказ считается принятым в производство.

5Цены

Все цены указаны в евро (€) и включают налог на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с действующим законодательством Германии, если не указано иное.

Компания оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Для подтверждённых заказов действует цена, актуальная на момент подтверждения.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов изделия и расстояния до места доставки.

6Оплата

Мы принимаем следующие способы оплаты:

Для изделий, изготавливаемых на заказ, требуется предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Оставшаяся сумма оплачивается перед доставкой или в момент получения товара.

В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере, предусмотренном действующим законодательством.

7Отмена заказа

Клиент имеет право отменить заказ в течение 14 дней с момента подтверждения без объяснения причин, если производство изделия ещё не начато.

Для изделий, изготавливаемых по индивидуальному проекту, отмена возможна до начала производства с удержанием административного сбора в размере 10% от стоимости заказа. После начала производства отмена невозможна.

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения отмены.

8Ответственность

Компания Damaskhub несёт ответственность за качество изготовленной мебели в соответствии с согласованными спецификациями и действующими стандартами качества.

Гарантийный срок на все изделия составляет 5 лет с момента доставки. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, естественным износом или несанкционированным ремонтом.

Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами законодательства.

9Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте Damaskhub, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и графику, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.

Запрещается копирование, воспроизведение, распространение или использование любых материалов сайта без предварительного письменного согласия Компании.

Дизайн-проекты, разработанные для клиентов, остаются интеллектуальной собственностью Damaskhub до момента полной оплаты заказа. После полной оплаты права на использование проекта переходят к клиенту.

10Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением норм международного частного права.

Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция) не применяются.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.

11Разрешение споров

В случае возникновения споров, связанных с использованием наших услуг, стороны обязуются предпринять все разумные усилия для их урегулирования путём переговоров.

Если спор не может быть урегулирован путём переговоров в течение 30 дней, он подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Компании (Barsbüttel, Германия).

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (OS), доступную по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не намерены участвовать в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом.